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Declaración de Privacidad

Declaración de Privacidad:

La privacidad de la información de nuestros usuarios es muy importante para TIENDA CRISTIANA SHAMA, por tal motivo tomamos precauciones para resguardar su información. A través de esta política se garantiza que www.tiendacristianashama.com.co  no difundirá bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa que no sea TIENDA CRISTIANA SHAMA datos personales de los clientes registrados en su página web, y estos serán manejados en forma absolutamente confidencial y conforme a lo que dispone la Legislación vigente. 

Información requerida del usuario:

El formulario "CREAR NUEVA CUENTA" de nuestra página web TIENDA CRISTIANA SHAMA, le solicita al nuevo usuario la siguiente información como su nombre, dirección electrónica, en el siguiente paso debe editar su dirección física y número telefónico. Esta información es usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios, para despachar pedidos, para confirmar existencia del producto y/o para detalles del pago de los productos. También se utiliza para mantener contacto con nuestros clientes de manera personal o a través de boletines electrónicos con promociones, noticias, ofertas y novedades en www.tiendacristianashama.com.co .

Crear cuenta:

Al registrar una cuenta en nuestro sitio web www.tiendacristianashama.com.co usted puede usar los servicios de conformidad con nuestras condiciones generales y a las instrucciones emitidas por TIENDA CRISTIANA SHAMA. Es un compromiso de usted el suministrar todos los detalles completos y correctos al diligenciar su cuenta o en el caso de que solicitemos información suya en relación con su pedido.  Registrarse con nosotros también significa que usted tiene la responsabilidad de administrar su nombre de usuario, contraseña y/o cualquier otra información confidencial proporcionada a usted por nosotros y estando seguros que seremos notificados de cualquier uso no autorizado de dicha información o cualquier violación de su seguridad.

Cancelación de la cuenta:

TIENDA CRISTIANA SHAMA se reserva el derecho de cancelar la cuenta asignada a un usuario, sin necesidad de dar ningún tipo de aviso y sin que ello derive responsabilidad alguna; debido a nuestros términos de condiciones y restricciones.

Datos Personales

El usuario de la página web de TIENDA CRISTIANA SHAMA dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales en cumplimiento a lo establecido por la ley de Habeas Data proferida por el Congreso de la República de Colombia (Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, Desarrollado por la Ley 1266 de 2008 y el Decreto 1727 de 2009) haciendo alusión al respeto por los derechos fundamentales del buen nombre y la intimidad.

Si desea modificar su información personal suministrada en TIENDA CRISTIANA SHAMA, usted lo puede hacer a través de los siguientes canales de comunicación:

*Accediendo a su perfil de usuario en nuestra página web TIENDA CRISTIANA SHAMA.

* Enviando un correo electrónico a: info@tiendacristianashama.com

* Llamando al teléfono: (+575) 3567434 y (575) 3581960

* Por medio de una carta a la dirección: Calle 72 # 48-12 Barranquilla-Colombia

Condiciones de Pago:

TIENDA CRISTIANA SHAMA provee múltiples opciones de pagos, luego de la aceptación de compra, usted deberá elegir los términos y condiciones de pago de la factura correspondiente según los medios de pago que se encuentran establecidos en nuestra página web www.tiendacristianashama.com.co ; De igual modo TIENDA CRISTIANA SHAMA coloca a su disposición un sistema de pagos con conexión segura para que sea confidencial su transacción, en ningún momento TIENDA CRISTIANA SHAMA será responsable por fallas presentadas entre usted y las entidades bancarias o financieras, así como daños causados a los usuarios por acciones u omisiones de estas entidades o por errores en el doble cobro de un producto o cobros injustificados.

Seleccione forma de pago:

Las formas en las que usted puede realizar el pago de su pedido son las que señalamos a continuación:

Medios de pago TIENDA CRISTIANA SHAMA

1.

CONSIGNACIÓN O TRANSFERENCIA BANCARIA.

2.

PAGOS POR PSE.

3.

PAGOS ONLINE /PAYU LATAM

4.

CONTRA ENTREGA (BARRANQUILLA).

 5.

PAGO EN EFECTIVO (BALOTO, EFECTY)

Cargos de Envío:

Usted en calidad de cliente tendrá la plena responsabilidad de los derechos y los cargos correspondientes de sus envíos, usted será el responsable por los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios adquiridos en TIENDA CRISTIANA SHAMA, así como todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualquier otro impuesto y gravamen que se ocasione por cada compra aceptada.  Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados en el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en nuestra página web TIENDA CRISTIANA SHAMA, incluidos en la factura.

Información de entrega:

TIENDA CRISTIANA SHAMA realiza el envío de sus productos a través de la empresa de transportes para todo el territorio colombiano. El proceso de envío y entrega inicia una vez se registre en nuestro sistema la forma de pago que usted seleccione y su correspondiente confirmación de la transacción. Nuestra política de entrega está determinada entre 2 y 5 días hábiles; nuestra experiencia en el mercado y el excelente servicio de envío, permite en promedio 2-3 días hábiles para la entrega.

Si deseas usted más información, puede escribirnos a ventasonline@tiendacristianashama.com.co

* El tiempo de entrega depende de la dirección y las condiciones del envío. Al momento de comprar con TIENDA CRISTIANA SHAMA estás aceptando nuestras Políticas de envío.

*Para envíos Internacionales TIENDA CRISTIANA SHAMA también tiene habilitado el servicio.

Entrega de Productos:

TIENDA CRISTIANA SHAMA  procede a la entrega de la mercancía solicitada en la dirección indicada en el registro de la creación de su usuario. Cuando la información suministrada no es clara, nuestro sistema no permite la confirmación de la entrega y es por ello que para los efectos pertinentes del envío esta información debe ser precisa.

El plazo de entrega aproximado es citado en la sección “Información de Entrega”.  Tras la recepción de la mercancía, usted se convertirá en su dueño legítimo y TIENDA CRISTIANA SHAMA no será responsable por la pérdida o daño.

Excelencia en nuestro Servicio:

El motor principal de TIENDA CRISTIANA SHAMA son nuestros clientes, es por eso que enfocamos todos nuestros procesos hacia la excelencia en el servicio prestado, para TIENDA CRISTIANA SHAMA: ¡USTED ES LO MÁS IMPORTANTE!, de este modo realizaremos de forma oportuna cada una de sus solicitudes con amabilidad, inmediatez, servicio y calidad

Promociones:

TIENDA CRISTIANA SHAMA envía mensualmente múltiples promociones de acuerdo a la temporada, al mes, y/o a las festividades celebradas dentro de las comunidades. El envío de esta información se realiza de manera anticipada a la llegada del mes y nuestro banner estará disponible en todas nuestras redes sociales. Para efectos de conocer nuestra promoción del mes usted puede comunicarse con nosotros a través de los medios antes señalados (Correo electrónico, teléfono o vía web).

Suscripción a nuestros boletines:

Al aceptar el envío de nuestros boletines, usted quedará vinculado con TIENDA CRISTIANA SHAMA para recibir en la cuenta de correo suministrada, el envío de nuestros boletines informativos, noticias, eventos, novedades y publicidad, este correo será  muy importante para nosotros.

Cuando usted considere podrá denegar el envío de esta información por medio de los boletines. El medio para cancelarlo es por medio de nuestra página web, al correo de info@tiendacristianashama.com.co o a nuestro número telefónico (035) - 3581960.

Transferencia de la Responsabilidad:

Estipulamos en este contrato que cuando TIENDA CRISTIANA SHAMA acepta la solicitud de compra realizada por el usted, y procede al despacho de los productos seleccionados y pagados se tendrá en cuenta que para efectos de pagos contra entrega, la pertenencia y/o propiedad del producto se transferirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por este en el lugar de entrega.  En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de TIENDA CRISTIANA SHAMA, asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento.  

Responsabilidades del usuario:

Cuando usted realiza el ingreso a la página web de TIENDA CRISTIANA SHAMA adquiere de manera inmediata el compromiso de suministrar su información personal correcta y verdadera, y es su obligación realizar la actualización de sus datos cada vez que así se requiera.  En caso de pérdida o robo de tu tarjeta de crédito u otros instrumentos que faciliten la realización de transacciones como tarjetas débito o claves personales, es necesario que sea notificado oportunamente a la entidad del sector financiero que le proporciona sus servicios con el fin de inhabilitarlos. Se entiende que cualquier transacción realizada en nuestro sistema de pagos tiene su aprobación y es de su decisión. De conformidad a lo anteriormente estipulado usted acepta que TIENDA CRISTIANA SHAMA no tiene ninguna responsabilidad por transacciones fraudulentas o por compras realizadas a su nombre.

Uso debido de la página web:

El uso debido de la página web www.tiendacristianashama.com.co no podrá ser utilizado para compartir material ilegal, amenazas, calumnias, lenguaje obsceno, datos falsos o cualquier contenido que no cumpla con la moral y las buenas costumbres, bajo lo establecido en el código civil y penal, además de la legislación Colombiana.

¡TIENDA CRISTIANA SHAMA le agradece a usted por tomarse unos minutos de su tiempo para leer nuestras políticas de privacidad!